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曹女士
行政人事經理 ·
聊天意愿: 很少回復消息
簡歷處理: 簡歷處理神速
職位亮點
雙休、五險一金
職位詳情
1.負責客服團隊每天ebay/Amazon以及其他平臺的客戶郵件回復的安排,解答客戶售前售后的咨詢服務；
2.與海外公司同事一起安排處理客戶投訴，對客戶的退換貨以及退款等進行配合性地妥善處理.
3.搜集和整理客戶的反饋信息，匯總歸檔，反饋給對應的部門，方便后續的對應優化.
4.因您日常接觸和溝通的是我們各海外分公司的人員，大部分是當地人，使用的是英文或是德語，所以如您的口語不算很好，也沒關系，我們會給時間您去提升，但英文書寫交流順暢是必須的.
5.公司可安排出差國外的機會(如您還沒***，建議您來我們公司后辦理好您的護照,您的優秀會讓您光芒四射).
6.上司安排的其他工作.
1. 大專或以上學歷，英語CET-4或以上，德語四級或以上；具有良好的語言表達能力和溝通能力；
2. 性格溫和，勤奮好學，工作靈活細致認真有耐心，有責任心，具良好的客戶服務意識和團隊合作精神；
3. 有過eBay或是亞馬遜工作經驗或電商工作經驗的可優先考慮
公司高速發展，我們熱切期待你的到來！！
簡歷匹配只是雙方溝通的橋梁，如有機會請盡情展示你的真材實料
公司提供有競爭力的薪酬將會是對你能力的肯定和有力回報！
粵公網安備 44200002442571號
